Allgemeine Geschäftsbedingungen
für den Online-Shop course.zala-wonders.com
Stand: 12.10.2026
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge, die du über course.zala-wonders.com mit Mag.a Zala Pušnik, Kumpfgasse 10, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, info@zala-wonders.com (im Folgenden „wir“) schließt.
1.2 Unser Angebot richtet sich an Verbraucher:innen. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Angebote
2.1 Becoming Parents Course: Online-Kurs zur Geburtsvorbereitung mit 4 Modulen und über 12 Stunden Video- und Begleitmaterial. Der Kurs ist ein digitaler Inhalt, den du über dein Kundenkonto auf dieser Website abrufst.
2.2 Online-Gespräch mit Zala: persönliche Beratung durch Mag.a Zala Pušnik als Hebamme über WhatsApp (Anruf oder Videoanruf) oder per E-Mail, in der beim Produkt angegebenen Dauer.
2.3 Der Kurs und die Online-Gespräche dienen der Information und Vorbereitung. Sie ersetzen keine medizinische Untersuchung, Diagnose oder Behandlung und keine Betreuung durch deine Hebamme, Ärztin oder deinen Arzt.
3. Vertragsabschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot.
3.2 Du gibst ein verbindliches Angebot ab, wenn du im Bestellvorgang auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klickst. Vorher kannst du deine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder den Kurs freischalten, je nachdem, was zuerst geschieht.
3.4 Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern den Vertragstext; du erhältst die Bestelldaten, diese AGB und die Rücktrittsbelehrung per E-Mail.
4. Preise und Zahlung
4.1 Alle Preise sind Endpreise in Euro. Gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
4.2 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe mit Kreditkarte, Debitkarte oder Klarna. Der Betrag ist mit Vertragsabschluss fällig; bei Klarna gelten zusätzlich die Bedingungen von Klarna.
4.3 Über einen Partner:innen-Link oder Gutscheincode gewährte Rabatte werden im Bestellvorgang ausgewiesen und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht anders angegeben.
5. Zugang zum Becoming Parents Course
5.1 Nach Zahlungseingang wird der Kurs in deinem Kundenkonto freigeschaltet. Du hast lebenslangen Zugang, das heißt unbegrenzt, solange wir den Becoming Parents Course anbieten. Sollten wir den Kurs einmal einstellen, kündigen wir das mindestens 6 Monate vorher per E-Mail an.
5.2 Der Zugang ist persönlich und gilt für dich und eine Begleitperson im selben Haushalt. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
5.3 Für die Nutzung brauchst du ein internetfähiges Gerät mit aktuellem Browser und eine stabile Internetverbindung.
5.4 Wir bemühen uns um ständige Verfügbarkeit. Kurze Unterbrechungen für Wartung oder aus technischen Gründen außerhalb unseres Einflusses sind möglich. Wir dürfen Inhalte aktualisieren und verbessern, solange der Kurs in seinem wesentlichen Umfang erhalten bleibt.
6. Online-Gespräch
6.1 Den Termin vereinbaren wir nach der Bestellung per E-Mail oder WhatsApp.
6.2 Kannst du einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, sag ihn bitte mindestens 24 Stunden vorher per E-Mail oder WhatsApp ab; wir finden dann einen neuen Termin. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt das Gespräch als erbracht.
6.3 Kann Zala einen Termin nicht wahrnehmen, bieten wir dir einen Ersatztermin an oder erstatten den Preis.
7. Rücktrittsrecht
7.1 Als Verbraucher:in hast du ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten stehen in der Rücktrittsbelehrung. Du kannst den Rücktritt auch über den Button „Vertrag widerrufen“ auf unserer Website erklären.
7.2 Beim Becoming Parents Course erlischt dein Rücktrittsrecht, wenn du im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Bereitstellung beginnen, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst, und wir dir dies bestätigt haben.
7.3 Beim Online-Gespräch erlischt dein Rücktrittsrecht, wenn das Gespräch auf deinen ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Frist vollständig stattgefunden hat. Trittst du nach Beginn, aber vor vollständiger Erbringung zurück, zahlst du einen anteiligen Betrag.
8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, für digitale Inhalte insbesondere das Verbrauchergewährleistungsgesetz (VGG). Bitte melde Mängel, etwa nicht abspielbare Videos, an info@zala-wonders.com.
9. Haftung und Gesundheit
9.1 Die Übungen im Kurs (z. B. Yoga, Atmung, Massage) führst du eigenverantwortlich aus. Bei Beschwerden, Risikoschwangerschaft oder Unsicherheit sprich vorher mit deiner Hebamme, Ärztin oder deinem Arzt.
9.2 Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Diese Einschränkung gilt nicht für Personenschäden.
10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle Kursinhalte (Videos, Texte, Grafiken, Unterlagen) sind urheberrechtlich geschützt. Du erhältst ein persönliches, nicht übertragbares Recht, sie für private Zwecke zu nutzen. Aufnehmen, Herunterladen (außer ausdrücklich zum Download angebotenen Unterlagen), Weitergeben oder öffentliches Vorführen ist nicht erlaubt.
11. Datenschutz
Wie wir deine Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
12.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
12.2 Für Klagen gegen Verbraucher:innen ist das Gericht zuständig, in dessen Sprengel sie ihren Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung haben.
12.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.
